reklama
kategoria: Praca
23 sierpień 2019

Czy chatbot zastąpi człowieka?

zdjęcie: Czy chatbot zastąpi człowieka? / pixabay/2537390
Jak wynika z danych Gartnera, do 2020 r. ponad 50% średnich i dużych przedsiębiorstw wdroży chatboty produktowe. Oznacza to, że użytkownicy Internetu będą coraz częściej wchodzić w interakcje z komputerem, a nie pracownikiem biura obsługi klienta, aby rozwiązać dany problem lub zadać pytanie. Ponadto analitycy przewidują, że w biznesie do 2022 r. 70% tzw. białych kołnierzyków, czyli pracowników niezajmujących się pracą fizyczną będzie na co dzień korzystało z platform służących do komunikacji. Zdaniem ekspertów SAS o tym czy chatboty zastąpią konsultantów zdecyduje nie tyle biznes, co klienci.
REKLAMA
pogoda Tarnów
1°C
wschód słońca: 06:58
zachód słońca: 15:45
Koronawirus
małopolskie
reklama

Kalendarz Wydarzeń / Koncertów / Imprez w Tarnowie

kiedy
2024-11-23 18:00
miejsce
Centrum Sztuki Mościce, Tarnów,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-11-24 19:30
miejsce
Stowarzyszenie Przepraszam,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-11-26 20:00
miejsce
Centrum Sztuki Mościce, Tarnów,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-11-29 19:00
miejsce
Pałac Młodzieży w Tarnowie,...
wstęp biletowany